Политика Конфиденциальности
Мы обрабатываем персональные данные исключительно в объёме, необходимом для предоставления сервиса, соблюдения регуляторных требований лицензии и защиты интересов как платформы, так и самих пользователей от мошеннических действий. Политика применяется ко всем каналам взаимодействия с платформой, включая сайт, мобильное приложение и обращения в службу поддержки.
Какие Данные Мы Собираем
Мы собираем следующие категории информации:
- Регистрационные данные - ФИО, дата рождения, email, номер телефона
- Финансовая информация - данные платёжных методов, история транзакций
- Технические данные - IP-адрес, тип устройства, история сессий на платформе
- Верификационные документы - удостоверение личности, подтверждение адреса при необходимости
Как Мы Используем Данные
Собранная информация применяется для создания и администрирования учётной записи, обработки депозитов и запросов на вывод средств, предоставления технической поддержки и исполнения регуляторных требований лицензии, включая процедуры AML. Часть данных используется для коммуникации с пользователем - информирование о статусе аккаунта, бонусах и технических изменениях, при этом маркетинговые рассылки можно отключить через настройки уведомлений в личном кабинете или мобильном приложении.
Защита Данных
Все передаваемые данные защищены протоколом SSL-шифрования на каждом этапе обработки. Доступ к персональной информации ограничен сотрудниками, чьи должностные обязанности этого требуют, каждый случай доступа фиксируется и подлежит внутреннему аудиту. Сторонние партнёры, привлекаемые для обработки платежей или технической инфраструктуры, действуют исключительно в рамках соглашений о конфиденциальности (NDA) и не вправе использовать данные в собственных целях.
Права Пользователя
Каждый пользователь вправе запросить доступ к своим данным, потребовать исправления неточной информации или удаления данных в пределах, допускаемых законодательством. Для реализации любого из этих прав необходимо обратиться в службу поддержки через live-чат с соответствующим запросом. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно также написать на [email protected].